Рассказываем, что делать, если понадобилась экстренная помощь за рубежом.
При покупке страхового полиса ознакомьтесь с правилами страхования. Уточните, какие есть ограничения, как обратиться за медпомощью при наступлении страхового случая. Об этом лучше подумать заблаговременно. Выяснить информацию у представителей страховой организации.
Если экстренная помощь требуется из-за отравления, травмы, обострения хронического болезни, вам надо позвонить по номеру, который указан на полисе. Сервис-центр страховой организации примет обращение, займется поиском доступных провайдеров в регионе. Он организует помощь в отеле или в клинике. По мере необходимости будет организована перевозка до медучреждения. В случаях, когда состояние больного стабильное, с застрахованным по телефону проведут консультация дежурного доктора страховой организации.
Если лечение проходит в стационаре, страховщик регулярно запрашивает ежедневные медицинские отчеты от лечащего доктора. Это нужно для решения вопросов об уместности продления лечения в условиях клиники. Иногда в больницах других странах нет русских переводчиков. Сразу после ознакомления с медицинской документацией и разговора с врачом, страховая компания связывается с застрахованным и доступным языком объясняет ему врачебные рекомендации.
Важным является вопрос цены медицинских услуг. В Америке одно обращение в приемное отделение клиники обойдется в тысячи долларов. Экономия в вопросах здоровья недопустима. Бесплатно вам не окажут медицинскую помощь, а если окажут, потребуется оплатить все расходы.
Автор: Кокунин Алексей, врач-рентгенолог, эксперт MRT-v-MSK