ВЕДМЕД Эксперт

Очень неудобно что сломалась касса, и мне выдали чек. Придется периодически звонить и уточнять когда можно забрать чек. Это единственный неприятный момент. В остальном все на уровне, по полученному результату никаких дополнительных вопросов не возникло.

Сегодня 9.06 приехала в данную клинику для прохождения МРТ гипофиза с контрастом. После процедуры вышла и попросила своего молодого человека принести мне воды, тк у меня кружилась голова. Он пришёл сказав мне, что кулер есть, а стаканов нет, поэтому он идёт в магазин за водой. Через минуту я услышала крики мужчины, который говорил, «тут не магазин, чего тут ходите» в грубой форме, это был охранник. Выяснилось, что выйти из лаборатории нельзя через вход где мы вошли, потому как он закрыт. После подошла регистратор, которая отказалась называть свою фамилию, только имя-Анна. Тоже начала разговаривать недовольным тоном, выпустила моего парня из лаборатории. Когда мне вынесли заключение, я отправилась на ресепшен за чеком и уточнением, что это за хамское отношение. Анна сказала, что следить за наличием стаканов, не ее обязанность и продолжала иронично хихикать. Я попросила назвать фамилию, она отказалась, хотя сотрудник лаборатории находясь на рабочем месте, обязан иметь бейдж. Я забрала чек и она меня выпустила, так же продолжая переодически хамить. Выйдя на улицу, я уже увидела своего парня с бутылкой воды. Хочу отметить, что я могла ждать результаты мрт и час, и выходит все это время сидела бы с головокружением и без возможность выпить просто воды!!! Такое отношение встречаю в первый раз и считаю не допустимым! Уже пожаловалась в гемотест, с просьбой уволить данных, неадекватных сотрудников!!!!

Безобразие, если вы направлены по ОМС, то вынуждают покупать у них CD диск за 500 рублей, а ваш в упаковке не берут, хотя нигде такие диски даже не читаются. Снимок тоже платный, а чеки выдают после настойчивой просьбы. Аппарат МРТ старый и постоянные сбои, и вообще они зарегистрированы в Тульской области, не понятно как с ними заключён договор на обслуживание по полисам ОМС. Не рекомендую никому! 

Я очень боялась делать МРТ. Меня успокоили, подробно рассказали что будет происходить, сказали что будут рядом. В итоге мое исследование задержалось на 15 минут. Благодарна пациентам которые были записаны позже за то, что вошли в мое положение и не стали возмущаться. Полученным результатом я довольна. Огромное спасибо всем!!!

Центр понравился. Работает здесь дружный и доброжелательный коллектив. Врач все подробно и доскональна объяснил. Планируем воспользоваться услугами центра еще ни раз.

Визит не удался. У меня куча нареканий. Началось с того что мне дали не тот чек, его перепутали с другой пациенткой. Ждала 40 минут начала исследования, но самое интересное что администратор сказала: "Ничего страшного, подождите 10-15 минут". Оплата только наличными. В общем у меня очень негативное впечатление по работе вашего центра. Нужно делать еще поясницу, поищу другой центр.

Подошла к назначенному времени, сразу оформили и пригласили в кабинет. Понравилось и отношение и то как работают врачи. Спасибо! Приду еще!

Стала невольным свидетелем ссоры персонала кабинета МРТ, даже пришлось обращаться к администратору центра что-бы прекратилась эта словесная перепалка. В итоге МРТ делала в крайне возбужденном состоянии, и те 15 минут в туннеле длились для меня целую вечность. Хочу обратиться к персоналу центра - держите себя в руках, в любой ситуации, мы же приходим к вам со своими проблемами (в плане здоровья) и хотим в спокойной обстановке пройти МРТ, а любой негатив в таком месте просто недопустим.

Персонал вежливый, общение приятное. Все что обещали - сделали. Рекомендую! Меня абсолютно все устроило.

Никаких претензий, никаких задержек. Врачи потрясающие! По цене доступно. Огромное спасибо!

Снижаю один балл за небольшую накладку по времени. Да и еще - я не был готов к тому, что что за снимок нужно отдельно доплачивать. В стоимость входит диск и описание.

Спасибо персоналу за то что все прошло благополучно. Никаких нареканий нет. Доктор и медсестра отлично выполняют свою работу.

На рецепшене встречают без улыбки и приветствия недовольным разговором по телефону. Я ждала 15 минут, пока администратор решила спросить меня <Чо я пришла>. Очень грубое и безразличное отношение. Нет ячеек для сумки и вещей. Все остаётся за шторкой с другими людьми).  Чтобы результаты прислали на почту, нужно фактически умолять. В общем, хорошие тут только цены:) 

Спасибо, меня все устроило. Конечно процедура сложная, но внимательность с которой относятся здесь к пациентам настраивает на позитивный лад.

Обращаюсь в центр не в первый раз. Нравится персонал и качество работы. Рекомендую!

Врач принимает дистанционно. Не знала об этом, иначе пошла бы в другой центр, так как я пожилой человек и остерегаюсь проходить такого рода исследования без врача. В целом работой персонала я осталась очень-очень довольна. Вены у меня плохие, но медсестра нашла ее сразу и ввела контраст так что я даже не заметила. Огромное ей спасибо, она просто умничка! Оцениваю выполненную работу самой высокой оценкой. Надеюсь что вопрос с доктором решится, и я буду без опасения приходить к вам на исследования.

Очень хорошее обслуживание! Персоналу от меня благодарность! Рекомендую!

Хамство, грубость и невежливость персонала зашкаливает! Такими темпами клиентов всех разогнать не долго! Куда смотрит руководство клиники, непонятно!и еще непонятно, для чего существует запись на определенное время, если задерживают исследование на час! Очень неудобно, особенно, когда ты с ребенком! Больше к этим товарищам из ВЕДМЕДА на Октябрьском проспекте ни ногой!!!

Персонал кабинета МРТ выполнил свою работу на отлично. Не понравилось что исследование начали с опозданием, так как время приема сдвинулось на 40 минут.

У меня негативный отзыв! Положили на живот непонятную накладку и завезли в томограф. У меня большой вес и мне было совсем не комфортно. Было тяжело дышать. Должны были сделать два снимка, но сделали один, за второй вернули деньги. По результатам были вопросы, но задать их было некому.